Чтобы ваш опыт помог другим пользователям, следуйте 5 простым правилам:
- Будьте конкретны. Укажите название МФО, сумму займа, сроки и дату вашего обращения.
- Опирайтесь на факты. Опишите ситуацию подробно: были ли скрытые комиссии, задержки выплат или, наоборот, быстрое одобрение. Факты ценнее эмоций.
- Оцените работу поддержки. Расскажите, обращались ли вы в службу заботы, как быстро они ответили и помогли ли решить проблему.
- Доказательства. Указывайте реальные данные. Мы не просим паспортных данных, но если ваш отзыв покажется подозрительным, наша редакция может запросить у вас подтверждение того что вы брали займ в конкретном МФО.
- Соблюдайте этикет. Пишите грамотно и без оскорблений. Спокойные и аргументированные отзывы вызывают больше доверия и гарантированно проходят модерацию.
