Оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл как-то стремительно ворвался на рынок мобильной связи, хотя казалось уже предложений и так тьма тьмущая!:) Итак, на что же всё-таки надеется компания, есть ли у неё будущее. И главный вопрос — стоит ли переходить на новый уровень сотовой связи вместе с Тинькофф Мобайл? Все эти вопросы (и не только они) будут подняты, и надеемся что закрыты здесь, на страницах INFOZET.RU.
Чтобы охватить всё о мобильном операторе Тинькофф Мобайл, нужно рассмотреть полный обзор. Однако, если у вас нет времени на всё, можно просто выбрать интересующий вас пункт меню, и взять то, что нужно конкретно вам.
- Оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл: начало
- Основные принципы работы оператора мобильной связи Тинькофф Мобайл
- Преимущества и недостатки + / –
- Преимущества
- Недостатки
- Как итог
- Конкуренты оператора мобильной связи Тинькофф Мобайл
- На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл?
- Мобильное приложение
- Роуминг
- eSIM
- Симкоматы от оператора мобильной связи Тинькофф Мобайл
- Отзывы об операторе мобильной связи Тинькофф Мобайл
- Часто задаваемые вопросы
- Заключение
Оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл: начало
Оператор Тинькофф Мобайл ровно так же как и Банк Тинькофф позиционирует себя виртуальным представителем своих услуг. Их тезис — «На дворе 21 Век / Всё нужно делать онлайн / Все задачи можно решать дистанционно».Компания намеревалась удивить всех, запускаясь в 2017 году. И уже тогда, почти сразу пошли слухи о том что данной связью будут пользоваться не только в крупных городах, таких как Москва или Санкт-Петербург, а что сразу популярность пойдёт прямиком и в более мелкие города и сёла (в регионы).
Изначально была налажена курьерская доставка сим-карт (к слову сказать, доставлялась она вместе с эджектором), а так же была возможность получить сим-карту в более чем в 200 салонах сотовой связи Связной. Компания продолжает периодически делать презентации в крупных торговых центрах, с видом минимализма устраивая свои уютные уголки потребителей. (Такие же “стойки” вы могли видеть опять же, в тех же самых салонах сотовой связи Связной).
Сегодня в основном весь расчёт идёт на то, что сим карту доставляют клиенту, и ходить никуда не нужно. Многим это кажется удобно и просто.
Основные принципы работы оператора мобильной связи Тинькофф Мобайл
Как работает оператор Тинькофф Мобайл и по какому принципу? Работа данной компании отличается от многих, но не отличается от тех, кто работает по той же схеме, что и остальные компании на основе MVNO. Что это значит?
Брендом (и соответственно сервис) является Тинькофф Мобайл, а инфраструктура используется (то есть используемые ею вышки сотовой связи) иного оператора сотовой связи. Об этом мы ещё вам расскажем чуть позже.
Преимущества и недостатки + / –
Как и у любого сотового ритейла: существуют как плюсы, так и наверное не обойдётся и без минусов.
Преимущества
Преимуществ у Тинькофф Мобайл достаточно, за счёт огромного количества факторов:
- Отсутствие фиксированной линейки тарифов. Абонент вправе сам выбрать то, что ему необходимо. Собственно, никто не заставляет платить абонента за так называемые «полные пакеты» или «всё включено». И соответственно, пользователь не переплачивает. Другое дело, что это уже нельзя назвать главным преимуществом сотового оператора, так как и другие компании так же активно включились в этот процесс.
- Доставка сим-карты на дом. Обычно, как многие привыкли ранее, чтобы оформить новую sim-карту необходимо было идти в офис. Тинькофф мобайл изначально настаивал на концепции, чтобы клиенту не нужно было стоять в очередях, или куда бы то ни было идти. Симку вам доставит курьер, и передаст прямо в руки.
- Самая выгодная связь в роуминге. Здесь нужно сразу оговориться: речь идёт о достаточно минимальных затратах на данные услуги, если вы не пользуетесь роумингом «слишком часто».
- Отсутствие роуминга по всей территории Российской Федерации. Несмотря на то, что казалось бы остальные операторы так же должны были следовать тому принятому закону, всё равно некоторые из них ухитрялись делать “по своему”. Тинькофф Мобайл исключает роуминг по стране. Несомненно плюс.
- Полный безлимит внутри своей сети. У других операторов есть иная картина. Безлимит у некоторых почему-то в определённый момент может кончится. Хотя, конечно, не у всех.
- Универсальное использование интернета на разных устройствах. То есть: если у одних операторов вы приобретаете сим-карту специально для мобильного устройства, то переставив её к примеру в планшет, интернет у вас работать попросту не будет. У Тинькова можно всё. Нет специальных разграничений на “мобильные сим” и на “планшетные”.
- Выгодные пакеты мобильного интернета и минут. Тут всё просто. Соотношение цена / качество.
- Виртуальная защита и полное отсутствие платных подписок. Что это значит? Многие уже не раз сталкивались с тем, что платные подписки есть у многих провайдеров. Вообще, провайдер, это лишь одна из звеней всей этой цепочки, но довольно таки главное звено. Тинькофф Мобайл решил эту проблему без навязывания платных подписок (если клиент сам того не желает).
Недостатки
Недостатков не много, но и они имеются:
- Небольшое количество абонентов. Для клиента это означает то, что бесплатная связь внутри сети уже кажется не столь привлекательной, раз многие пользуются иными операторами. Но, тут уже либо вопрос времени (ведь ещё компания не так давно на рынке). Либо, можете сами порекомендовать своим знакомым позже перейти на ту же сеть.
- В Москве и в подмосковье сети доступны только в 3G и 4G. Этого вполне достаточно, однако бывают разные случаи, когда людям требуется и другая сеть. И особенно это касается окраин столицы.
- Раздавать интернет не дёшево. Но, и тут не всё просто. Дело в том, что раздача интернета дело не шуточное (как шутят сами операторы), и это весьма затратно и не рентабельно. В общем, проблема с раздачей интернета существует у многих операторов. Хотя, это даже не проблема, плати – и раздавай.
Как итог
Плюсов больше чем минусов, и можно обозначить коротким резюме.
Конкуренты оператора мобильной связи Тинькофф Мобайл
Основным конкурентом у Тинькофф Мобайла является (и был им всегда по части MNVO) СБЕР Мобайл. Скорее всего они и будут «делить» между собой клиентов, и бороться за них. Хорошо было бы, если было бы конкурентов ещё больше, но из основных пока СБЕР. И это тоже не плохо по части конкурентной среды. Ведь даже когда есть небольшое противостояние, выигрывать от этого будет только клиент: как по цене, так и по качеству услуг.
Можем упомянуть так же компанию Ростелеком. Однако, как уже упоминалось ранее, существенную конкуренцию он вряд ли окажет.
Мало того. Были ещё компании, и они так же присутствуют на рынке. Но за отсутствием агрессивной рекламы, их практически никто не знает.
Взять хотя-бы Virgin Connect. Её практически никто не знает. И тут палка о двух концах. Американская компания (владельцем которой является крупный миллиардер) не желает пока вкладывать крупные суммы денег для развития своего бизнеса в данном регионе (России). С одной стороны, для компании рынок слишком мелковат, а с другой стороны, все кругом говорят о том что рынок мобильных операторов в Российской Федерации уже перенасыщен. Но, всё покажет время.
На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл?
Являясь виртуальным мобильным оператором (MNVO), Тинькофф Мобайл структурируется и функционирует на базе Tele2 (хотя, Tele 2 является лишь основным брендом, и сети расположены на Т2 РТК холдинг).
Это не играет особой роли при использовании функций продукта, но имеет значение если рассматривать покрытие зоны мобильной связи. Соответственно — сервис от Тинькова + предоставление самой зоны от Tele 2 = довольно неплохое качество в целом (если брать удобство, обслуживание, решение форс мажорных обстоятельств и конечно же сама связь и её качество).
Мобильное приложение
У Тинькофф есть своё мобильное приложение. Доступное как для версии Android, так и для iOS.
Мобильное приложение от Тинькофф Мобайл довольно удобное. Есть схожесть с банковским приложением, и многие считают это плюсом, нежели минусом, так как не нужно особо долго привыкать к новому интерфейсу.
Всё что вам нужно необходимо сделать, это заказать бесплатно себе sim-карту. Потом установить их приложение и подключить. Всё довольно просто.
Особенно привлекает то, что в отличие от многих других ритейлов моб. связи, Тинькофф Мобайл не старается вам навязать какую-либо услугу или подписку, после которой у вас будут списывать лишние средства со счёта. А ведь так происходит у некоторых операторов, судя по многочисленным жалобам клиентов, и уже давно.
Так же, в отличие от своих конкурентов (о чудо!) техподдержка всегда отвечает в чате. Вы можете написать о своей проблеме днём или ночью (если вообще такая возникнет необходимость), и вам ответит не бот, а живой человек. Операторы, судя по отзывам отвечают в течении 2-4 минут. Это ещё один плюс в копилку этого оператора.
И ещё одной особенностью, которой может похвастаться оператор Тинькофф Мобайла, это без роуминга по всей России.
Всем известно, что был принят специальный закон, где было чётко прописано что роуминга в одной стране быть не может. Но, некоторые операторы умудрялись “обходить”, тем или иным способом данный принятый пакет мер. Но Тинькофф сразу обозначил концепцию — роуминга у них нет и не будет. Тоже, добавляет им только плюс в этом плане.
Роуминг
Роуминг у оператора мобильной связи тинькофф мобайл считается самым выгодным и не дорогим.
Не дорого, не значит плохое качество. И это выгодно отличает его от своих конкурентов!
Идеальная сим-карта для поездок подходит тем людям, которые постоянно в разъездах по работе. А так же, это подходит тем, для кого путешествия это — стиль жизни!
Работает оператор мобильной связи тинькофф мобайл во всех странах.
Стоимость, как и везде, будет зависеть от конкретной страны, которую вы хотите посетить.
Основные выгоды:
- Доступная связь в Европе. Безлимитные мессенджеры и карты Google стоят 49 рублей в день, 100 МБ интернета на день — 99 рублей. 30 минут входящих стоит 59 руб.
- Бесплатное приложение за границей. Управляйте услугами и оплачивайте связь из любой точки мира даже при нулевом балансе и без пакета интернета.
- В роуминге всегда спокойно. Фоновые обновления смартфона отключены. Интернет работает только после включения. Нельзя уйти в минус.
eSIM
Оператор мобильной связи тинькофф мобайл — это пожалуй самый современный оператор в России. Все новые технологии вы точно будете использовать именно здесь. Если вы выбираете для себя данного сотового оператора, то все новинки всего мира будут вам доступны.
Тинькофф Мобайл один из единственных кто в своё время внедрил такую новинку как eSIM.
eSIM — виртуальная сим-карта. И она доступна только уже действующим клиентам Тинькофф Мобайл.
Не понятно для чего это сделано. На наш взгляд, это не в пользу клиента, но такова политика компании. В будущем, мы уверены, всё может измениться. И мало того, всё и так меняется:)
Симкоматы от оператора мобильной связи Тинькофф Мобайл
Симкоматы (аппараты по продаже сим-карт) не пользуются большим спросом в России. Компания Тинькофф Мобайл начала обдумывать внедрение этого новшества ещё в 2018-2019 годах, но тут же от этого отказалась. Эксперты указали на тот факт, что это не целесообразно.
Подобные аппараты иногда можно встретить от других сотовых операторов, но не так часто.
Отзывы об операторе мобильной связи Тинькофф Мобайл
В данном разделе мы постарались собрать для вас все отзывы, которые должны помочь вам определиться с выбором. Но стоит отметить, что (и мы всегда это стараемся напомнить нашим читателям) отзывы (в основном) пишут на основе отрицательного опыта. И поэтому, если у вас возникло желание изучить более подробно отзывы о данном операторе, то вы в праве это сделать, но не стоит самим сгущать на сей счёт краски.
Посмотреть отзывы об операторе Тинькофф Мобайл на сайте:
- otzovik.com — ? читать отзывы…
- irecommend.ru — ? посмотреть отзывы…
- 4pda.ru — ? читать форум…
- yandex.ru — ? посмотреть отзывы с яндекс карт…
- 2ip.ru — ? посмотреть отзывы про их интернет…
Часто задаваемые вопросы
Помимо того что у вас есть возможность задать вопрос в комментариях, мы собрали для вас наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с Тинькофф Мобайл в одном разделе.
Заключение
Ссылка на Тинькофф Мобайл в Википедии: https://ru.wikipedia.org/wiki/Тинькофф_мобайл
Важно отметить тот факт, что ни один отзыв, даже самых верных друзей не даст вам такого чёткого понимания, как если бы вы попробовали воспользоваться продуктом сами.
Оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл предоставляет возможность бесплатно воспользоваться её продуктом, и оценить качество связи и сервиса вам самим. Можете попробовать, и если вы убедитесь что качество и цена достойны вас, то останетесь их клиентом. Если же нет, то будете знать, что данный оператор вам не подходит.
На этом пока всё. Спасибо что посетили нас, INFOZET.RU. Ставьте лайки и пишите комментарии ниже. Сохраняйте себе в закладки на всякий случай! Пользуйтесь связью нового поколения! ?
Пользовался этим Тиньковым пользовался. Обычная связь, не лучше и не хуже других.