Отзывы об Умные Наличные

Я обратился в «Умные Наличные» впервые этой весной. Ситуация была неприятная: ночью рядом с домом после атаки беспилотника пострадала моя машина, несколько осколков попали в дверь и крыло. Повреждения были не критичные, но ездить так не хотелось, а на ремонт и покраску деньги нужны были сразу. До зарплаты оставалось больше недели, поэтому решил воспользоваться микрозаймом. Перед тем как оформить заявку, посмотрел несколько компаний, почитал отзывы и сравнил условия. В итоге остановился на «Умных Наличных», потому что для новых клиентов был первый заем без процентов. Для меня это было главным плюсом, так как брать деньги под высокий процент даже на короткий срок не хотелось. Само оформление прошло спокойнее, чем ожидал. Заполнил анкету, указал необходимые данные, загрузил документы, подтвердил номер телефона. Не возникло ощущения, что специально затягивают процесс или заставляют проходить какие-то лишние проверки. После рассмотрения заявки пришло уведомление с решением, а затем деньги перечислили на банковскую карту. Никаких дополнительных звонков с расспросами или просьбами прислать еще какие-то документы у меня не было. Особенно понравилось, что все условия были понятны еще до подтверждения договора. Сразу видел сумму, срок возврата и то, что по первому займу действительно не начисляются проценты. Именно столько денег я и получил, а потом вернул такую же сумму без каких-либо неожиданных доплат. Перед оформлением внимательно проверил документы и не увидел скрытых комиссий или платежей, которые часто пугают людей при обращении в МФО. После получения денег сразу отвез машину в сервис. Часть суммы ушла на рихтовку двери, часть — на покраску. В итоге вопрос удалось решить буквально за несколько дней, а без этих денег пришлось бы откладывать ремонт на неопределенное время. Отдельно хочу отметить личный кабинет. Там отображалась вся необходимая информация: сумма займа, дата возврата, договор и история операций. Не пришлось ничего искать или звонить, чтобы уточнить, сколько осталось заплатить. Когда пришло время возвращать деньги, оплатил все прямо через личный кабинет с банковской карты. После оплаты статус договора обновился без каких-либо проблем. За весь период пользования займом никто не навязывал дополнительные услуги, не было бесконечных звонков с рекламой или предложениями взять еще денег. После закрытия займа пришло уведомление о том, что обязательства исполнены, и на этом история закончилась. Понимаю, что микрозаймы — это не тот инструмент, которым стоит пользоваться постоянно. Но бывают ситуации, когда деньги действительно нужны срочно, а ждать просто нет возможности. В моем случае такой момент как раз и произошел. Осталось нормальное впечатление от компании: условия соответствовали заявленным, первый заем действительно оказался без процентов, деньги пришли вовремя, а вернуть их получилось без каких-либо неприятных сюрпризов.

Мой опыт основался впервые, так как до этого пользовалась исключительно кредитными картами. Мне не понравился изначально процент который тут предлагают но такие уж жизненные обстоятельства сложились (по здоровью). Я брала всего на месяц но вернула раньше на неделю примерно, набежало прилично (для меня) что то в районе 10 тысяч рублей. Сбоев я не заметила, все прошло спокойно без эксцессов. Всем желаю добра и мирного неба над головой! Берегите свое здоровье.

У меня на днях прямо катастрофа случилась — разлетелся вдребезги экран на телефоне. А у меня там и рабочие чаты, и все фотки, и навигатор. Починить срочно надо было. Занять у знакомых как-то даже неловко было, постоянно у всех самих не хватает. В общем, очень сильно горела я по деньгам. Решила впервые в жизни взять микрозайм онлайн, покопалась в интернете и наткнулась на Умные Наличные. Честно скажу, немного занервничала, всё-таки первый раз в такую тему лезу, начиталась всяких страшилок в комментариях. Заполняла анкету прямо со смартфона, пока ехала в метро. Сайт удобный, не тормозит, все понятно. Но тут вот какой момент: когда дошла до самого конца, где нужно согласие с условиями проставлять, чуть не влетела! Там мелким шрифтом уже стоят галочки о какой-то платной страховке и доп. услугах. Слава богу, я внимательная, всё вовремя заметила и убрала. Одобрили, кстати, реально быстро, минут за десять пришло смс. Правда, сумму дали не ту, что я просила. Хотела 15 тысяч, а одобрили только 7. Видимо, потому что первый раз у них, дали такой маленький лимит. Расстроилась сначала, но на ремонт как раз хватило. Деньги на мою карту МИР прилетели вообще моментально, даже не успела до конца страницу обновить. Вернула я их точно в срок, зашла в личный кабинет и нажала погасить. Акция для новичков под ноль реально сработала, ни копейки лишних процентов не списали, вернула ровно столько, сколько взяла. Единственное, что меня чуть напрягло — когда возник вопрос по реквизитам, писала в онлайн-чат. Оператор ответила не за секунду, пришлось подождать минут пять. Но в принципе, девчонки в поддержке вежливые, всё нормально объяснили. Так что пользоваться можно, если прям прижало и нужны деньги, но надо быть очень внимательной с договором и не тыкать слепо на все кнопки. Ставлю твердую четверку.

Брал займ в Умных Наличных месяца три назад, ситуация — задержали премию, а кредит по машине платить надо вовремя, иначе штрафы от банка прилетят. До этого с МФО дела не имел принципиально, но тут выбора особо не было. Сайт открыл с телефона, пока в пробке стоял. Калькулятор нормальный, подвигал ползунки, сразу видно сколько переплата. Выбрал 15 тысяч на две недели, нажал "оформить". Дальше анкета — тут сразу напрягся. Полей реально много, не только паспорт, но и про работу спрашивают, и про родственников, и про доходы. Я минут 20 заполнял, пока в машине сидел. Бесило, что после каждого блока кнопка "далее" мелкая, промахивался пальцем по экрану. Самый тупой момент был с верификацией карты. Система попросила ввести данные моей мир-карты, а потом сказала, что сейчас спишет и вернет 1 рубль для проверки. Я ввожу, а оно пишет "карта не поддерживается". Я матерюсь, думаю всё, приехали. Перезагрузил страницу — снова то же самое. Написал в чат поддержки, там бот сначала тупил, потом живой человек подключился. Оказалось, у них какой-то сбой с картами МИР был в тот день, предложили попробовать через час. Через час зашел — сработало. Деньги пришли довольно быстро, минут через 7 после подписания договора. СМС-ку получил и зашел проверил — баланс пополнился. Личный кабинет в целом удобный, но есть косяк. Когда я хотел посмотреть, сколько точно мне платить в последний день (с учетом процентов за фактические дни), калькулятор внутри кабинета показывал одну цифру, а в договоре другая. Разница в 40 рублей, мелочь, но неприятно. Позвонил на горячую линию, девушка объяснила, что в кабинете сумма с округлением, а по факту спишут точно по дням. Погасил досрочно на 10-й день вместо 14-го. Зашел в кабинет, нажал "погасить полностью", система пересчитала проценты, я оплатил картой. Всё четко, деньги ушли мгновенно. Справку о закрытии скачал там же. У этой компании есть на мой взгляд минусы причем жирные. Первое — это их назойливость после закрытия. Недели две мне звонили и предлагали "выгодные условия для постоянных клиентов". Я один раз сказал "не звоните", потом второй, на третий уже грубо послал. Только после этого отстали. Странно, что нельзя один раз поставить галочку и забыть. Второе — сайт на мобильном иногда подтупливает. Особенно когда заходишь через 4G, а не через вайфай. Анкета грузится долго, кнопки не сразу откликаются. Один раз вообще вылетел на середине заполнения, пришлось заново часть полей вбивать. Хорошо, что данные паспорта он сохранил, а то бы вообще взвыл. Может дело было в ВПН который я установил недавно новый, фиг знает. Третье — пароль для входа в кабинет мне пришел в СМС в виде какого-то набора букв и цифр без разделителей. Я его три раза неправильно вбил, пока понял, что там заглавная "О" вместо нуля. Можно было сделать нормальный читаемый пароль? В целом впечатление нормальное. Деньги получил, проценты пересчитали при досрочке, поддержку адекватную нашел. Если бы не спам-звонки и глюки мобильного сайта — было бы вообще отлично. Второй раз, скорее всего обращусь, но уже буду знать, к чему готовиться.